À propos
Formez vos employés à mieux servir votre clientèle. Cette formation outille les conseillers à mieux répondre aux besoins/attentes des clients pour le choix des produits vendus et être en mesure de bien finaliser une vente de vélo avec un positionnement de base.
Nous couvrirons les bases des points de contact:
Pieds/pédales
Fesses/selle
Mains/guidon
Le tout dans le but de mieux les préparer à faire des ventes plus éduquées.
En plus de conseils pratiques pour mieux vendre le bon vélo au bon cycliste (taille, type de produit) nous couvrirons bien entendu comment effectuer un positionnement après-vente de base pour qu'ils soient tous en mesure de mieux servir vos clients.
Inclus un goniomètre et un document de référence.
La formation peut se donner à votre boutique (frais de déplacement en sus.) ou à notre studio de Mont Tremblant (4 personnes max.)
Formateur
Martin Turgeon
